Golden Goose black glitter star leopard

Si compras antes del 6 de diciembre, te garantizamos que llega a tiempo para Navidad. Y tienes hasta el 15 de diciembre para asegurar que tu pedido llega antes de Reyes. Cuanto antes hagas tu pedido, más tranquilo estarás: no lo dejes para el último momento.

Nuestras zapatillas tallan de forma estándar, así que te recomendamos elegir la talla que usas habitualmente. Si dudas, justo encima del botón «Añadir al carrito» tienes nuestra guía de tallas para acertar a la primera. Y si estás entre dos números, elige siempre el más grande: medio número de más se lleva bien; medio número de menos, no.

Preparamos tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas y el envío tarda entre 7 y 12 días en llegar a tu casa. En cuanto sale, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp para que puedas ver en todo momento dónde está tu pedido. Si tienes cualquier duda durante el envío, escríbenos por ese mismo WhatsApp y te respondemos enseguida.

No, nuestros pedidos no se quedan retenidos en la aduana. Es un caso muy improbable, pero si llegara a pasar, nos hacemos cargo de todos los costes y te lo reenviamos sin ningún gasto adicional para ti. Ese riesgo lo asumimos nosotros, no tú.

Trabajamos únicamente con calidad G5. No tienes que fiarte solo de nuestra palabra: en nuestro Instagram puedes ver reseñas reales con fotos y vídeos que nos envían los propios clientes al recibir su pedido. Además, revisamos cada par antes de enviarlo y te mandamos un vídeo de esa revisión antes de pasarte el seguimiento, para que veas exactamente lo que vas a recibir.

Sí, comprar en nuestra web es 100% seguro. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay y más. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe, la pasarela de pago líder a nivel mundial: al pulsar «Finalizar compra» pasas a su plataforma segura y nosotros nunca vemos ni guardamos tus datos de pago.

Sí, tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o una devolución, siempre que las zapatillas no estén usadas. Si el producto tiene algún defecto, nosotros cubrimos todos los gastos de envío. Si es por otro motivo, como la talla o el color, la etiqueta de envío cuesta en torno a 5 €. Para solicitarlo, escríbenos por whatsapp con tu número de pedido y el motivo, ahí te indicaremos los pasos. El reembolso se hace al mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días hábiles, descontando las comisiones de la pasarela de pago. ¿Te has equivocado al hacer el pedido? Puedes cancelarlo o modificarlo en las primeras 48 horas.